后疫情時(shí)代以及Z時(shí)代消費(fèi)升級(jí)的雙重影響下，租車市場(chǎng)迎來(lái)新一輪的增長(zhǎng)期。神州租車作為服務(wù)車輛規(guī)模領(lǐng)先的租車品牌，主動(dòng)創(chuàng)新求變，堅(jiān)持多元化、精細(xì)化的服務(wù)理念，加速“新租車”時(shí)代的到來(lái)。
去年，神州租車因新東家安博凱的加入獲得強(qiáng)大后盾，不斷升級(jí)技術(shù)、提高運(yùn)營(yíng)效率、擴(kuò)充市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)，打破歷史記錄。據(jù)悉，2021年神州租車全國(guó)單月出租率峰值78.6%，全國(guó)單日峰值出租率達(dá)96.9，刷新平臺(tái)自成立以來(lái)的記錄。
2021年至今，神州租車為了給客戶提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的租車服務(wù)，不斷升級(jí)車隊(duì)規(guī)模，先后投放超2萬(wàn)輛新車，包括多種備受用戶喜愛(ài)的新能源汽車。值得一提的是，神州租車僅用1個(gè)月的時(shí)間便成功開(kāi)拓45個(gè)城市，開(kāi)放新租車網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)上租車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至目前，神州租車2800家實(shí)體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地，共計(jì)服務(wù)車隊(duì)11萬(wàn)輛，穩(wěn)居行業(yè)之首。
與此同時(shí)，神州租車?yán)^續(xù)深耕用戶體驗(yàn)，推出無(wú)接觸自助取還車服務(wù)，全線通過(guò)神州租車APP即可完成下單流程，節(jié)省用戶取還車時(shí)間，無(wú)需與工作人員接觸同時(shí)提高安全性。在互聯(lián)網(wǎng)的加持下，神州租車再度推出24小時(shí)全天候服務(wù)理念，在全國(guó)布置24小時(shí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，滿足用戶隨時(shí)隨地的用車需求。此外，神州租車全新升級(jí)會(huì)員體系，增加會(huì)員權(quán)益以及租車新玩法，并通過(guò)“神州開(kāi)新節(jié)”等營(yíng)銷活動(dòng)，吸引更多年輕用戶，提升用戶對(duì)品牌的黏著性。
神州租車成立于2007年，至今已走過(guò)十余年，卻依然保持“用戶至上”的服務(wù)理念，不斷更新、拓展服務(wù)內(nèi)容，牢牢抓緊時(shí)代機(jī)遇，擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，成為租車行業(yè)新標(biāo)桿。
